Política de Cancelamento:

É permitido ao Usuário realizar o cancelamento de qualquer Plano de Assinatura contratado em até 7 (sete) dias, contados da data da sua contratação, sem qualquer custo, desde que não tenha usufruído de qualquer um dos benefícios englobados pelo plano.

 Caso o Usuário tenha usufruído de qualquer um dos benefícios englobados pelo plano no aludido prazo, o cancelamento requerido será efetivado no mês seguinte ao da solicitação do cancelamento.

 Após o prazo de 7 (sete) dias para cancelamento decorrente do exercício do seu direito de arrependimento, poderá o Usuário realizar o cancelamento do Plano de Assinatura contratado até o dia 10 (dez) de cada mês.

 Ocorrendo o cancelamento nestes termos, serão os benefícios e cobranças imediatamente interrompidas.

 Os cancelamentos requeridos após o dia 10 (dez) implicarão na vigência do Plano de Assinatura contratado até o último dia do mês seguinte ao da solicitação do cancelamento.

 Confirmado o cancelamento, estará o Usuário impedido de usufruir dos benefícios previamente contratados.

 Os Usuários poderão solicitar o cancelamento do Plano de Assinatura Mensal por meio do Website da Flowers to Go.

 Quanto ao cancelamento de Plano de Assinatura Semestral e Anual

O cancelamento antecipado do Plano de Assinaturas de vigência semestral e anual sujeitará o Usuário ao pagamento de multa por rescisão antecipada de 50% (cinquenta por cento) sobre o valor equivalente ao período não usufruído. Exemplo: ao usuário que cancelar o Plano de Assinatura Anual contratado pelo valor de R$1.200,00 após 06 meses de utilização, será aplicada a multa de 50% sobre a soma do valor proporcional referente aos meses não utilizados, ou seja, 50% incidente sobre o quociente da divisão entre o valor total do plano (R$1.200,00) e o número de meses não utilizados (06 meses), resultando em uma multa no valor de R$300,00.

Os Planos de Assinatura serão imediatamente cancelados em caso de não pagamento, devendo o Usuário titular do cadastro regularizar a pendência financeira existente caso pretenda se manter ativo o plano contratado.